Модернизация автоматизированных рабочих мест крупнейшего медицинского учреждения Архангельской области
Заказчик
ГБУЗ Архангельской области «Первая ГКБ им. Е.Е. Волосевич» - самое крупное многопрофильное учреждение Архангельской области, оказывает первичную, в том числе специализированную, медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях и в условиях дневного стационара, а также специализированную, в том числе высокотехнологичную медицинскую помощь в стационарных условиях.
На территории больницы, составляющей 7,4 га, расположены 17 корпусов общей площадью 60826,6 м2, в т.ч. здание 1882 года постройки (ул. Суворова, д. 3) - объект культурного наследия, здание 1911 года постройки (ул. Суворова, д. 5), здание 1935 года постройки (ул. Суворова, д.1, корпус 4). Последний, кардиологический корпус, разновысотный (семи-, пяти- и двухэтажный), соединенный единым комплексом, введен в эксплуатацию в 2005-2007 гг. Больница является центром освоения и внедрения в практику современных медицинских технологий, прогрессивных форм организации и управления в здравоохранении.
Учреждение имеет федеральные лицензии на оказание высокотехнологичной медицинской помощи по сердечно-сосудистой хирургии, абдоминальной хирургии, эндокринологии, нейрохирургии, урологии, онкологии, акушерству и гинекологии, травматологии и ортопедии, трансплантации. Клиника располагает современной материально-технической базой.
Задача
Применение АРМ в лечебных учреждениях позволяет оптимизировать выполнение рутинных задач (ведение историй болезни пациентов, поиск информации, заполнение карт профессионального осмотра, назначения лекарственных средств в соответствии с их реестром, и др.), снизить непрофильную нагрузку на медицинский персонал и повысить скорость обслуживания пациентов. В рамках программы технического переоснащения учреждению потребовалась замена морально и технически устаревших АРМ медицинского и административного персонала.
Подрядчиком проекта X-Com стала в результате победы в открытом конкурсе, проведенном заказчиком среди российских системных интеграторов и поставщиков компьютерной техники. Наряду с ценовым предложением, конкурсная комиссия оценивала опыт участников в реализации проектов информатизации крупных медицинских учреждений. За последние годы X-Com реализовала несколько десятков такого рода проектов в различных регионах страны и самостоятельно производит компьютерное оборудование, тонко кастомизируемое под задачи заказчика.
Решение
Проектная команда X-Com провела детальное изучение особенностей работы учрежденческой информационной системы, а также анализ действующих в организации рабочих процессов. На основании полученных данных был выработан набор детальных рекомендаций к составу АРМ, составлены технические спецификации, включающие требования к аппаратной и программной частям системы. В результате было внедрено решение на базе АРМ производства X-Com, оптимизированное для решения типовых задач медицинского персонала.
Конфигурация АРМ сформирована индивидуально для каждого специалиста, исходя из специфики и объемов выполняемых им задач. Решение включает в себя рабочие станции, системы отображения данных, а также периферийное оборудование. Выполнена интеграция АРМ в ИТ-инфраструктуру заказчика, включая настройку и весь спектр пуско-наладочных работ. На все оборудование транслируется гарантия производителей.
Результат
В рамках проекта выполнена модернизация десятков автоматизированных рабочих мест (АРМ). Действующая в X-Com система менеджмента качества, соответствующая международному ISO 9001-2011 (ISO 9001-2008), в сочетании с многоступенчатой системой тестирования на всех этапах производства, гарантируют высочайшее качество продукции. Развитый сервисный пакет и постоянно поддерживаемый склад запасных частей позволяют X-Com оперативно устранять любые неполадки, возникающие в работе АРМ и его компонентов.