Что проверить в ИТ-инфраструктуре нового офиса до переезда

Почему проверку нужно проводить до перевозки оборудования

Если технические проблемы обнаруживаются уже после доставки компьютеров, время запуска офиса увеличивается. Специалистам приходится одновременно подключать рабочие места, искать неисправные линии, менять настройки сети и ожидать устранения проблем со стороны подрядчиков.

Предварительная проверка позволяет разделить подготовку площадки и непосредственно переезд. К моменту перевозки основная инфраструктура должна быть готова принять оборудование.

Электропитание рабочих мест

Начать стоит с проверки электропитания в тех зонах, где будут размещаться сотрудники и ИТ-оборудование. Количество и расположение розеток должны соответствовать фактическому составу рабочих мест.

Необходимо учитывать не только компьютеры и мониторы, но и телефоны, док-станции, принтеры, зарядные устройства и другую периферию.

Если часть оборудования требует отдельного питания или использования источников бесперебойного питания, это также следует предусмотреть заранее.

Сетевые точки на рабочих местах

Следующий этап — проверка кабельных линий и сетевых розеток. Важно убедиться, что точки находятся там, где они действительно потребуются после расстановки сотрудников.

Каждая используемая линия должна быть идентифицирована и связана с соответствующим портом коммутационного оборудования. Это упрощает дальнейшее подключение и поиск неисправностей.

Если рабочему месту требуется несколько проводных подключений, например для компьютера, IP-телефона или специализированного устройства, это учитывают при проверке.

Работоспособность локальной сети

Наличие кабельных линий ещё не подтверждает готовность ЛВС. До переезда необходимо проверить, что сетевые соединения работают и устройства могут взаимодействовать в соответствии с предусмотренной архитектурой.

Отдельное внимание требуется сегментам сети, правилам доступа и тем зонам, где будут размещаться различные подразделения или типы оборудования.

Если на новой площадке меняется структура ЛВС, новые настройки желательно подготовить и проверить до массового подключения пользовательских устройств.

Что проверить перед перевозкой оборудования

Последовательная проверка помогает двигаться от базовой физической инфраструктуры к сервисам. Если проблема обнаружена на одном из первых этапов, её можно устранить до подключения пользовательского оборудования.

Интернет и внешние каналы связи

Интернет-канал желательно проверить не только по факту подключения со стороны оператора. Необходимо убедиться, что соединение действительно работает на новой площадке и соответствует требованиям компании.

Если предусмотрено несколько каналов связи, проверяют основной и резервный варианты, а также предусмотренный сценарий переключения между ними.

Важно выполнить такую проверку заранее: перенос оборудования в офис без работающего внешнего канала может остановить доступ к облачным системам, удалённым ресурсам и другим корпоративным сервисам.

Wi-Fi в новом офисе

Беспроводную сеть также следует проверять до выхода сотрудников. Сам факт установки точек доступа не гарантирует стабильное покрытие во всех рабочих зонах.

Необходимо проверить подключение в помещениях, где сотрудники действительно будут использовать ноутбуки и мобильные устройства. Особое внимание стоит уделить переговорным, кабинетам, общим рабочим зонам и помещениям с высокой плотностью пользователей.

Если предусмотрены отдельные корпоративная и гостевая сети, необходимо убедиться, что они работают в соответствии с заданными правилами доступа.

Телефония и средства коммуникации

Если сотрудники используют IP-телефонию или другие корпоративные средства связи, их работу желательно проверить ещё до массового запуска рабочих мест.

Важно убедиться, что необходимые сетевые компоненты доступны, номера и учётные записи подготовлены, а входящие и исходящие соединения проходят корректно.

Для подразделений, которые постоянно взаимодействуют с клиентами, готовность телефонии может быть такой же критичной, как доступность интернета.

Доступ к корпоративным ресурсам

Проверка локальной сети и интернета не показывает, сможет ли сотрудник полноценно работать. Поэтому до переезда желательно протестировать доступ к основным корпоративным ресурсам с новой площадки.

• корпоративным приложениям и информационным системам;
• файловым ресурсам;
• CRM, ERP и другим рабочим сервисам;
• электронной почте;
• системам авторизации;
• облачным и удалённым ресурсам;
• необходимым внешним сервисам.

Печать и общая периферия

Принтеры, МФУ и другое общее оборудование нередко проверяют уже после запуска основных рабочих мест. В результате сотрудники могут войти в системы и получить доступ к сети, но часть повседневных операций остаётся недоступной.

До переезда стоит определить будущее расположение общей периферии, подготовить подключения и убедиться, что необходимые устройства можно будет использовать из соответствующих сегментов сети.

Соответствие инфраструктуры плану рассадки

Техническая инфраструктура должна соответствовать фактическому расположению сотрудников. Если план рассадки изменился после проектирования кабельной системы, части рабочих мест может не хватить сетевых или электрических точек.

Поэтому перед переездом полезно сопоставить актуальную рассадку с расположением подключений и составом оборудования.

Особенно важно проверить рабочие места с нестандартной конфигурацией: несколькими компьютерами, дополнительными мониторами, IP-телефонами или специализированным оборудованием.

Как провести контрольный тест

Один из наиболее практичных способов проверки — подключить тестовое рабочее место и пройти обычный пользовательский сценарий. Это позволяет проверить сразу несколько компонентов инфраструктуры в реальных условиях.

Тестовый компьютер должен получить сетевое подключение, доступ к необходимым корпоративным ресурсам и внешним сервисам. При необходимости дополнительно проверяются телефония, печать и Wi-Fi.

Если стандартный пользовательский сценарий успешно выполняется до перевозки основной техники, риск обнаружить системную проблему в день запуска становится значительно ниже.

Что зафиксировать по результатам проверки

Обнаруженные недостатки желательно не оставлять в виде устных договорённостей. Для каждой проблемы полезно указать место, характер неисправности, ответственного и статус устранения.

Перед началом переезда критичные замечания должны быть закрыты либо для них должен существовать понятный временный сценарий.

Такой перечень позволяет отличить уже проверенные участки инфраструктуры от тех, где ещё требуется работа.

Короткий чек-лист перед переездом

• проверить электропитание на рабочих местах;
• протестировать необходимые сетевые точки;
• проверить работу ЛВС;
• убедиться в доступности интернет-канала;
• проверить Wi-Fi в рабочих зонах;
• протестировать телефонию и средства связи;
• проверить доступ к основным корпоративным сервисам;
• сопоставить инфраструктуру с актуальным планом рассадки;
• устранить критичные замечания до перевозки техники.

Если эти проверки выполнены заранее, после доставки оборудования специалисты могут сосредоточиться на его установке и запуске, а не на устранении недоработок новой площадки.