Покопийная модель сервисного обслуживания обеспечит существенное сокращение расходов на эксплуатацию парка копировально-печатного оборудования, гарантию постоянной доступности сервисов печати и всесторонний контроль пользования ими.
Заказчик получает подробный отчет об использовании оборудования, бумаги и расходных материалов, а оплачивает только количество сделанных отпечатков и копий документов.
В рамках сервисного контракта реализуются следующие услуги:
- Аудит парка копировально-печатного оборудования заказчика
- Подключение и настройка оборудования
- Периодическая диагностика оборудования
- Профилактические работы
- Плановая замена запчастей и узлов оборудования
- Своевременная замена расходных материалов
- Обновление программного обеспечения печатного и пользовательского оборудования
- Обучение и консультирование персонала заказчика
- Срочный ремонт оборудования
- Предоставление подменного оборудования на время ремонта
Наличие в штате квалифицированных специалистов и сервисных инженеров, сертифицированных мировыми лидерами в производстве копировально-печатного оборудования, гарантирует высочайшее качество обслуживания.
Гарантия доступности сервисов печати обеспечивает непрерывность бумажного документооборота и связанных с ним рабочих процессов.
Преимущества покопийного обслуживания копировально-печатного оборудования:
Контроль количества отпечатков
Вы платите только за фактически сделанные отпечатки
Доступные расходные материалы
Тесное сотрудничество с производителями и статус официального сервисного центра позволяет нам поддерживать привлекательную ценовую политику
Сокращение эксплуатационных расходов
Оптимизация парка копировально-печатной техники позволит сократить затраты на владение и эксплуатацию до 40%
Своевременное обслуживание
График обслуживания составляется исходя из степени износа каждого устройства и нагрузки на него
Оптимальная маршрутизация заданий печати
Маршрутная карта заданий на печать составляется с учетом стоимости отпечатка на каждом из устройств и его производительности
Контроль цветной печати
Специальное ПО позволяет контролировать количество цветных отпечатков и, при необходимости, ограничивать его.
