Эффективная ИТ-инфраструктура организации

Минимальное время простоя ИТ-сервисов, высокий уровень утилизации оборудования, высокая масштабируемость без существенного роста эксплуатационных издержек и стремящееся к нулю число информационных инцидентов – ключевые критерии эффективности корпоративной ИТ-инфраструктуры.

Большинство компаний инвестировали в информатизацию значительные средства, и все чаще становятся заложниками информационных систем, становящихся узким местом. Бизнес справедливо ожидает от ИТ роста эффективности труда, сокращения операционных издержек, стабильности бизнес-процессов и новых возможностей развития. При этом, затраты на сами ИТ необходимо по возможности сокращать, одновременно повышая их эффективность и прозрачность.

Первыми звоночками, свидетельствующими о необходимости оптимизации ИТ-комплекса, обычно являются:
  • Неудовлетворенность пользователей уровнем ИТ-сервисов
  • Недовольство руководства высокими и непрозрачными расходами на ИТ
  • Высокий уровень ИТ-рисков
  • «Зоопарк» программно-аппаратных средств, «лоскутная» автоматизация, высокая доля унаследованного или устаревшего оборудования
  • Высокая нагрузка на линейный ИТ-персонал, необходимость вмешательства в исполнение рутинных задач руководства ИТ-службы
  • Трудности с выбором и обоснованием векторов развития отдельных систем и ИТ-комплекса в целом

Большинство руководителей ИТ-служб уверены, что никто лучше них не знает всех тонкостей вверенной им инфраструктуры. Однако внешняя консалтинговая компания позволит независимо оценить текущее состояние ИТ-комплекса и выработать детальные рекомендации, позволяющие нивелировать существующие и потенциальные ИТ-риски до того, как эта работа потребует радикальных мер и значительных капиталовложений.

В результате заказчик получает набор инструментов, позволяющих эффективно решить следующие задачи:
  • Снижение эксплуатационных расходов
  • Повышение эффективности бизнес-процессов
  • Повышение утилизации ИТ-ресурсов
  • Улучшение управляемости ИТ
  • Повышение отказоустойчивости ИТ-инфраструктуры
  • Повышение защищенности от кибер-угроз и вредоносного ПО
  • Оптимизация вычислительных мощностей