Современные системы телефонии остаются одним из основных коммуникативных инструментов, который использует в своей работе любое предприятие или организация. Система телефонии может быть основана на традиционном способе голосовой передачи, используя аналоговые протоколы, или на цифровых технологиях: IP (Internet Protocol), ATM (Asynchronous Transfer Mode) и FR (Frame Relay).
При выборе типа телефонии обычно исходят из задач, которые ставятся перед развертываемой системой: наличия звонков на междугородние, международные линии, размещения персонала, работающего удаленно, в других городах или странах и т.д.
Основными техническими параметрами при подборе той или иной системы телефонии являются количество внешних линий, а также количество обслуживаемых абонентов. Немаловажным фактором при установке системы является наличие сервисной поддержки: при выборе того или иного решения необходимо заключить договор хотя бы 6 месяцев сопровождения.
Компания X-Com | Системный интегратор в партнерстве с ведущими международными поставщиками технологических продуктов предлагает решения, обеспечивающие наиболее оптимальную по цене и качеству связь, в зависимости от размера, области деятельности и специфики работы заказчика (территориально-разветвленная структура, наличие сотрудников работающих «в поле» и удаленно, работа в отдаленных и труднодоступных районах и т.д.).
- Решения Panasonic для крупных компаний и предприятий среднего и малого бизнеса
- Решения Avaya для компаний среднего размера
- Решения Cisco для крупных предприятий и малого бизнеса
Наличие давних партнерских связей с большинством ведущих производителей, позволяет нам предлагать своим заказчикам максимально выгодные ценовые условия по специальным ставкам и на индивидуальных условиях.
Для заказчиков, которым необходимо контролировать большое количество телефонных вызовов, компания X-Com предлагает услуги по развертыванию Контакт-центров.
Наши специальные комплексные решения:
Существует несколько стандартизированных способов передачи голосовой информации, получивших наибольшее распространение:
- VoIP (Voice over IP)
- ISDN (Integrated Services Digital Network)
- DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications)