|
БЕЗУСЛОВНО ЛУЧШИЕ УСЛОВИЯ!
Коллеги!
Иногда мы находимся с вами плечом к плечу. Когда случаются конференции и мы слушаем доклады вендеров о новинках.
Иногда мы находимся по разные стороны баррикад. Когда Вы хотите купить дешевле – а мы хотим продать дороже.
А потом мы снова на одной стороне, лицом к лицу. Например, на after-party очередного семинара. И на губах у нас улыбки, а в руках бокалы с вином…
Но где бы и в каких положениях мы не находились, мы всегда помним: мы одно целое. Нас объединяют всего 2 буквы! Но именно они определяют смысл не только нашей жизни, но и жизни всего современного общества: I и T!
И, пока это так, у нас, коллеги, есть для вас следующая конфиденциальная информация:
Для своих людей мы действительно будем делать наилучшие условия – ПО ЛЮБОМУ ВОПРОСУ, который находится в нашей компетенции.
Но прежде всего по следующим специфичным вопросам:
1. ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ ПО IT-ТЕХНИКЕ
Немного истории:
2007 – 2008 гг.
Горячая линия – 3Com-Россия была организована в Москве, на базе Службы Сервиса и Технической Поддержки компании X-Com (по инициативе вендора – компании X-Com).
Партнеры компании X-Comа, также потребители продукции компании 3Com могли бесплатно задать вопросы о продукции 3Com, об особенностях настройки и/или получить техническую поддержку в режиме on-line.
2008 – 2010 гг.
Горячая линия – NetGear-Россия была организована в Москве, снова на базе Службы Сервиса и Технической Поддержки
За эти годы специалисты компании X-Com зарекомендовали себя как настоящие профессионалы, которые для своих клиентов могут найти ответ на любой вопрос по настройке и работе оборудовании вышеуказанных торговых марок. Обе эти горячие линии успешно функционировали тоже под руководством ведущего специалиста компании X-Com Сергея Архипова.
Наши дни… В компании X-Com:
1.1. Организована горячая линия по «тяжелому» сетевому оборудованию производства D-Link.
Конечно, имя D-Link известно практическим всем специалистом в IT. Однако мы можем констатировать тот факт, что многие до сих пор считают D-Link производителем недорогого и простого оборудования для домашних сетей и малого бизнеса… Так вот, господа теперь это далеко не так!!!
Мы сотрудничаем с компанией D-Link в течение многих лет и совершенно точно знаем: D-Link - это компания, которая умеет расти над собой. За последние несколько лет D-Link существенно увеличил сложность и функциональность своих устройств, теперь и т.н. «тяжелое» оборудование, производимое компанией, РЕАЛЬНО способно решать самые сложные и самые современные IT-задачи.
И – главное! Компания добилась самого высокого качества производимого оборудования.
Мы уверены – с таким подходом D-Link очень скоро станет одним из ведущих мировых производителей высокотехнологичного сетевого оборудования и сетевых решений.
В компании X-Com IT-специалисты всегда могут получить консультацию по следующим типам сетевого оборудования производства компании D-Link:
▪ Маршрутизаторы и firewall
▪ Коммутаторы
▪ VoIP
▪ Дисковые накопители
▪ Беспроводное оборудование
За более подробной информацией обращайтесь:
Сергей Архипов,
Ведущий специалист Службы Сервиса и Технической Поддержки компании X-Com
Тел.: (495) 7-999-600, доб.: 3137
ace@xcom.ru
1.2. Компания X-Com совместно с D-Link проводят уникальную акцию для IT-проектировщиков.
«Горячая линия» нового типа:
Авторизованный консалтинг + «Тест-драйв» сетевого оборудования D-Link:
Более подробно об этом – см.ниже
1.3. В проекте у компании X-Com – организация подобного типа проектов. Следите за новостями!
2. «ТЕСТ-ДРАЙВ» IT-ОБОРУДОВАНИЯ.
В настоящее время компания X-Com совместно с D-Link проводят уникальную акцию специально для IT-проектировщиков.
«Горячая линия» нового типа:
Авторизованный консалтинг + «Тест-драйв» сетевого оборудования D-Link:
2.1. У IT-инженера (или IT-компании) есть задача построения информационной сети*.
2.2. IT-инженер (или IT-компания) обращается за бесплатной консультацией в компанию X-Com (конкретно – к ее ведущему специалисту Сергею Архипову) по возможности решения на базе новейшего оборудования D-Link.
2.3. Компания X-Com готовит предложение (например, в виде т.н. «эскизного проекта») по построению сети на базе оборудования D-Link.
2.4. IT-инженер (или IT-компания) получает все, необходимое для построения сети, оборудование со склада компании X-Com на условиях «тест-драйва»**. IT-инженер (или IT-компания) монтируют оборудование, производят пуско-наладочные работы, проводят тестирование и т.д. В процессе проведения всех работ, для них функционирует «горячая линия» в той или иной форме (телефон, е-мейл, ICQ; в отдельных случаях возможен выезд инженера на объект).
2.5. Если IT-инженер (или IT-компания) удовлетворена результатами работы оборудования D-link, то она возвращает взятое на «тест-драйв» оборудование и взамен приобретает новое оборудование D-Link (тех же самых моделей и модификаций)***. IT-инженер (или IT-компания) производит окончательный монтаж сети на новом оборудовании X-Com, производит ее окончательную настройку и сдает объект в эксплуатации.
ВНИМАНИЕ! Мы всегда настоятельно РЕКОМЕНДУЕМ заключать договор на техническое обслуживание и сервис инсталлированной сети со Службой Сервиса и Технической Поддержки компании X-Com. Однако в данном случае это не более чем рекомендация. IT-инженер (или IT-компания) самостоятельно принимают решение о порядке обслуживания сети.
*не менее 50 рабочих мест.
** для «тест-драйва» компания X-Com поставляет проверенное и оттестированное нашими инженерами оборудование. Нашим клиентам следует иметь в виду, что это оборудование, естественно, с большой долей вероятности, будет б/у.
*** в случае приобретения нового оборудования D-Link у компании X-Com, «тест-драйв» для клиента будет бесплатным.
За более подробной информацией обращайтесь:
Сергей Архипов,
Ведущий специалист Службы Сервиса и Технической Поддержки компании X-Com
Тел.: (495) 7-999-600, доб.: 3137
ace@xcom.ru
3. ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ IT-СПЕЦИАЛИСТОВ
Организация процесса повышения квалификации собственных сотрудников всегда стояла в качестве приоритетной задачи для компании X-Com.
Однако было замечено, что важная и полезная информация, которая преподавалась нашим сотрудникам, является также интересной нашим клиентам и партнерам!
Поэтому, примерно с 1999 года, наша компания периодически организовывает неформальные курсы повышения квалификации в следующих формах:
3.1. Организация «выездных» 1-2 дневных семинаров с «отрывом от производства»
Такого типа семинары рассчитаны на аудиторию от 100 до 300 человек (в том числе, наших сотрудников и сотрудников наших партнеров и клиентов).
Определяется темы семинара (как правило, из числа наиболее актуальных на сегодняшний момент, наиболее волнующих IT-сообщество).
Арендуется специальное помещение для проведения такого семинара, располагающее необходимыми аудиториями и оборудованием для организации учебного процесса.
Приглашаются преподаватели (как правило, это ведущие специалисты компаний, которые занимались разработкой техники или систем, владеющие самой свежей информацией по интересующим IT-сообщество темам).
Продумывается и организуется дополнительная развлекательная вечерняя программа (т.н.«after-party»).
И – собственно, проводится семинар.
По отзывам наших партнеров-вендеров (в том числе, таких, как Microsoft, HP, 3COM, Intel, Cisco, Лаборатория Касперского и др.), а также представителей наших партнеров-клиентов (в том числе Вимм-Билль-Данн, Шереметьево-3, Газпром, Группа компаний Виктория, ИМПЭЕСБАНК, Московский кредитный банк и др…) – у нас получаются одни из самых лучших, информативных и интересных семинаров.
| |
Вот темы основных семинаров, которые компания X-Com организовывала ранее:
▪ Семинар
«новинки компьютерного и телекоммуникационного оборудования ведущих
производителей: 3COM, Intel, AESP», 14 октября 2005 года в
конференц-зале гостинице Отель «Советский».
Доклад «Intel». Тема: «преимущество серверных платформ SR 1400, SR 2400, SC 530.
Доклад «3СОМ» Тема: «Новейшие решения 3СОМ для корпоративных заказчиков».
Доклад «AESP». Тема: «Новое сетевое оборудование и решения SignaMaxTM».
▪ Семинар
«новинки компьютерного и телекоммуникационного оборудования для офиса и
дома, ведущих производителей: Intel, NETGEAR», 22 декабря 2005 года,
«Дворец фон Рекк», легендарный «Дом со львами» на Пятницкой.
Доклад «Intel». Тема: «Технологии для дома и офиса».
Доклад «NETGEAR» Тема: «Технологии и решения построения сетей организаций от компании NETGEAR».
▪ Семинар
«новинки компьютерного и телекоммуникационного оборудования ведущих
производителей: Intel, 3СОМ», 27.09.2007. Развлекательный комплекс
«Космик», г.Москва, улица Льва Толстого, дом 18.
Доклад Intel. «Серверные технологии Интел для бизнеса».
Доклад «3СОМ»: «Построение IP-телефонии на решениях 3COM».
▪ Семинар
по «печатным устройствам НР» а также «решениям Cisco» для SMB. 24
октября 2008 года. г.Москва, Проспект мира, ВВЦ "ВДНХ, павильон №55.
Доклад представителей компании Cisco: "Преимущества решений Cisco для SMB".
Доклад отдела печатных устройств НР: «принтеры и многофункциональные устройства для SMB».
▪ Семинар 5-6 февраля 2009 года. Москва, Воронежская, д. 13, Кёрлинг клуб "ПЛАНЕТА ЛЬДА".
Доклад 3СОМ: "Решения 3СОМ по защите информации".
Доклад отдела печатных устройств НР: «принтеры и МФУ НР для SMB».
▪ Мероприятие,
посвященное расходным материалам и печатным устройствам НР, с анонсом
новых продуктов производства HP для SMB, а также с презентацией
корпорации Microsoft "Windows 7". 1 октября 2009 года, по адресу город
Москва, Площадь Журавлева, дом 1, строение 1, Дворец на Яузе.
Доклад Microsoft: ""Windows 7" и её преимущества.
Доклад НР: «принтеры и МФУ НР для SMB» с анонсом новых продуктов производства HP.
В настоящее время у нас планируется проведение еще семинаров такого типа по нескольким темам!
Следите за новостями на нашем сайте.
Кроме того, компания X-Com всегда оповещает как своих постоянных
клиентов, так и своих новых партнеров о готовящихся событиях по
электронной почте.
|
За более подробной информацией обращайтесь:
Дмитрий Панов,
Координатор Департамента Маркетинга и Рекламы
Тел.: (495) 7-999-600, доб.: 1149
ICQ: 478-123-529
panov@xcom.ru
3.2. Организация вечерних семинаров с «отрывом от производства»
Такого типа семинары рассчитаны на аудиторию от 20 до 30 человек.
Семинары проводятся, как правило, в офисе компании X-Com. Возможна организация и проведение семинаров такого типа и в других местах, например, в офисах или учебных центрах наших партнеров-вендеров.
Тема очередного семинара определяется за 2-3 недели до его проведения из числа интересных и важных в данный момент тем для IT-сообщества. В связи с ограниченностью по времени, на семинарах рассматривается не более одной темы в день, более того, возможно рассмотрение некоторых тем за 2-3 семинара.
О теме семинара его участники оповещаются заранее, в том числе, и в разделе «Новости» настоящего сайта.
Семинар проводят, как правило, ведущие специалисты различных компаний, владеющие самой свежей информацией по теме семинара.
ВНИМАНИЕ! Количество мест на наших семинарах ограничено!
Необходимо заранее резервировать места в офисе компании X-Com (резервированием мест занимается Евгений Фонин).
Впрочем, для тех IT-специалистов, кто не может физически присутствовать на семинаре, организована его веб-трансляция. Правда, в этом случае, возможность задать вопрос лектору у слушателей веб-трансляции ограничена.
Вот одни из многочисленных тем семинаров, которые компания X-Com организовывала в течение одного отдельно взятого месяца (конкретно, сентябрь 2010 г.):
Здесь далее планируется разместить информацию от ЕВГЕНИЯ ФОНИНА.
В настоящее время у нас проходят такого типа семинары по четвергам практически каждую неделю.
Кроме того, компания X-Com всегда оповещает как своих постоянных клиентов, так и своих новых партнеров о готовящихся событиях по электронной почте.
За более подробной информацией обращайтесь:
Евгений Фонин,
Руководитель IT2IT-Сервиса
Тел.: (495) 7-999-600, доб.: 1170
ICQ: 451-691-368
fonin@xcom.ru
3.3. Организация повышения квалификации сотрудников клиентов (в том числе, его IT-специалистов) при сдаче в эксплуатацию новых IT-систем.
Это – так называемый, целевой вид повышения квалификации. Целью курса/семинара является обучение сотрудников работе с инсталлированной системным интегратором X-Com техникой.
Организуется ТОЛЬКО для тех компаний, для которых X-Com проектировал, инсталлировал и запускал в эксплуатацию ту или иную IT-систему (информационную сеть, ЦОД, системы безопасности и т.д.).
Организуется, как правило, в офисе клиентов (хотя возможны иные варианты: организация семинаров и в учебных центрах вендеров, и в офисе компании X-Com).
Подробности спрашивайте у ведущих специалистов компании X-Com, которые работают над решением поставленных Вами задач.
4. IT2IT-СЕРВИС. ПОСТАВКИ ОБОРУДОВАНИЯ И ТЕХНИКИ НА СПЕЦ.УСЛОВИЯХ.
Для тех IT-специалистов, которые профессионально и официально заняты поставкой IT-оборудования и техники своим клиентам, у компании X-Com есть специальное предложение.
Такие IT-специалисты пользуются особыми услугами нашего IT2IT-сервиса и приобретают технику от компании X-Com по:
▪ Специальным ценам (несколько отличающихся от цен, по которым мы обязаны, по соглашению с вендорами и/или дистрибуторами, поставлять технику конечным потребителям).
▪ На специальных условиях поставки и оформления документов. Пользуясь услугами IT2IT-Сервиса, они самостоятельно могут управлять поставкой и оформлением документации.
Следует отметить, что данные условия доступны далеко не всем. Об условиях аккредитации IT-специалистов на пользование данной услугой подробнее написано здесь.
УЗНАЙТЕ О СЕРВИСНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ КОМПАНИИ НА САЙТЕ СЛУЖБЫ СЕРВИСА И ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ X-Com
За более подробной информацией обращайтесь:
Евгений Фонин,
Руководитель IT2IT-Сервиса
Тел.: (495) 7-999-600, доб.: 1170
ICQ: 451-691-368
fonin@xcom.ru
|
